18 Ekim 2026 tarihinde güncellendi

Telegram

Telegram, siteyle aynı gelen kutusunda

Müşteriler size zaten Telegram'da yazar. Klientr bu mesajları, web sitesi sohbeti ve e-posta ile aynı kişide, ekip kuyruğuna koyar.

Telegram, web sitesi sohbeti ve e-posta ile birlikte Starter'da dahildir.

Bu sayfada

Tüm ekibin yanıtlayabildiği Telegram

Ekip için tek Telegram

Konuşma bir kişinin telefonunda sıkışıp kalmaz. Temsilciler gelen kutusundan yanıtlar, özel not bırakır ve konuşmayı devreder.

Yalnızca sohbet değil, kişi

Telegram kimliği, özel alanlar, hashtag'ler ve ziyaret geçmişiyle birlikte kişide durur. Aynı kişiden gelen sonraki bir e-posta birleştirilebilir.

Konuşmada işi sonuna kadar götürün

Bir sözü göreve çevirin, bir hizmet için randevu alın veya konuşmadan ayrılmadan PayPal ya da Stripe tahsilatı gönderin.

Nasıl çalışır

Telegram'ı bağlayın, sonra yanıtlayın

Telegram'ı bağlayın

Projeye Telegram kanalını ekleyin. Yeni mesajlar gelen kutusunda bir konuşma açar.

Ekip olarak yanıtlayın

Klientr içinden yanıtlayın. Yanıt Telegram'a geri gider ve döküm çalışma alanında kalır.

Tekrarları devredin

Birebir bir SSS eşleşmesi kayıtlı yanıtı Telegram'da geri gönderebilir, sonra konuşmayı gerektiğinde bir kişiye devredebilir.

Çalışma alanında

Telegram konuşmasında kalanlar

  • Paylaşılan yanıtlar, dosyalar ve özel notlar
  • Diğer kanallarınızla aynı kişi
  • Konuşmadaki görevler ve randevular
  • Telegram'da geri gönderilen SSS yanıtları
SSS

Sık sorulan sorular

Bir temsilci Klientr içinde yazar. Mesaj müşteriye Telegram'da iletilir ve konuşmanın iki tarafı da gelen kutusunda kalır.

Evet. Gelen kutusu ortaktır. Ekip arkadaşları yanıtlayabilir, konuşmayı atayabilir veya devredebilir.

Evet. Starter Telegram, web sitesi sohbeti ve e-posta içerir.

Her müşteriye ineceği tek bir yer verin

Ücretsiz bir çalışma alanı oluşturun, bir kanal bağlayın ve yanıtı, randevuyu ve takibi bir arada tutun.

Kredi kartı gerekmez · Çalışma alanınız, verileriniz · Ekibi daha sonra davet edin

Oturum açın Ücretsiz başlayın