Ortak gelen kutusunun yanında bakılan her ürün için bir sayfa. Her sayfa kime uyduğunu, ürünlerin nerede ayrıldığını ve diğer aracın ne zaman daha iyi seçim olduğunu söyler.
Klientr tarafından yazıldı. Bu sayfalar her ürünün nasıl biçimlendiğini anlatır, destek kalitesine bir puan vermez. Diğer şirketin planları değişebilir. Buradaki Klientr fiyatları, yayımlanan Starter ve Team planlarıdır.
Klientr, küçük bir ekip için ortak gelen kutusudur. Site sohbeti, Telegram ve e-posta ücretsiz plandadır; bir randevu ya da bir PayPal veya Stripe tahsilatı aynı konuşmada kalabilir. Intercom, ürün şirketleri için bir müşteri platformudur: uygulama içi iletiler, giden kampanyalar ve koltuk başı bir planın üzerine sonuç başı ücretlenen bir yapay zeka temsilcisi olan Fin.
Karşılaştırmayı okuyunKlientr her müşteri konuşmasını tek bir kuyrukta tutar; bir görev, bir randevu veya bir ödeme o yazışmada kalabilir. Zendesk, biletler etrafında kurulu bir destek masasıdır. E-posta, sohbet, sosyal ağlar ve sesli görüşme aynı pakette durabilir ve temsilci başı ödersiniz.
Karşılaştırmayı okuyunHer iki ürün de site sohbetini ve mesajlaşma uygulamalarını ortak bir gelen kutusuna koyar. Chatwoot açık kaynaktır; kendi sunucularınızda çalıştırabilir veya Chatwoot bulutunu kullanabilirsiniz. Klientr yalnızca barındırılır. Üründeki fark, konuşmanın üzerinde duran şeydir: görevler, bir randevu ve bir PayPal veya Stripe tahsilatı.
Karşılaştırmayı okuyunCrisp, barındırılan bir sohbet çalışma alanıdır: ortak bir gelen kutusu ve ücretli planlarda bir yardım merkezi, tetikleyiciler ve yapay zekası Hugo. Klientr de barındırılan bir gelen kutusudur; ücretsiz planda Telegram ve konuşma üzerinde bir randevu veya ödeme vardır. Crisp, e-postayı ve birkaç mesajlaşma uygulamasını ücretli çalışma alanı planlarında tutar.
Karşılaştırmayı okuyunFreshdesk bir bilet destek masasıdır. E-posta, sohbet ve telefon Freshworks paketinde durabilir ve alışılmış ölçü temsilci başı bir fiyattır. Klientr, daha küçük bir ekip için bir konuşma gelen kutusudur. Yanıt, bir görev, bir randevu ve bir PayPal veya Stripe tahsilatı aynı yazışmada kalır.
Karşılaştırmayı okuyunHelp Scout, e-postadan başlayan bir ortak gelen kutusudur; yanında belgeler ve bir sohbet balonu vardır. Klientr, site sohbeti, Telegram ve e-posta boyunca konuşmadan başlar ve aynı yazışma bir randevu veya ödeme taşıyabilir. Neredeyse her müşteri e-posta yazıyorsa Help Scout daha sakin seçimdir.
Karşılaştırmayı okuyunTidio, ziyaretçinin sayfada bir yanıt almasını isteyen küçük bir mağaza için kurulmuş, sohbet botu olan bir web sitesi sohbet widget'ıdır. Klientr site sohbetini Telegram, e-posta ve Team planındaki WhatsApp, Messenger ve Instagram ile aynı kuyruğa koyar. Yazışma bir görev, bir randevu veya bir ödeme taşıyabilir.
Karşılaştırmayı okuyunFront, e-posta etrafında kurulu bir ortak gelen kutusudur. Yorumlar, atama ve kurallar, bir operasyon ekibinin yüksek hacimli postayı işlemesine yardım eder; diğer kanallar bu çekirdeğin çevresindedir. Klientr, site sohbeti ve mesajlaşma uygulamalarındaki müşteri konuşmaları etrafında kuruludur ve aynı yazışma bir randevu veya ödeme taşıyabilir.
Karşılaştırmayı okuyun