Hizmet Şartları

Hizmet

Bu şartlar klientr.com sitesini, Klientr uygulamasını, web sitesi widget'ını ve API'yi kapsar.

Bir çalışma alanı oluşturarak, oturum açarak veya widget'ı yerleştirerek bu şartları, Gizlilik Politikasını, İade Politikasını ve Kabul edilebilir kullanım politikasını kabul edersiniz.

Hesaplar

Doğru bir ad ve e-posta gerekir ve parolayı gizli tutmanız gerekir. Çalışma alanını oluşturan kişi sahibidir. Sahipler ekip arkadaşlarını davet eder ve her rolün neleri görüntüleyebileceğini veya yönetebileceğini seçer. Ekibinizin çalışma alanını nasıl kullandığından siz sorumlusunuz.

Planlar

Starter ücretsizdir ve fiyatlandırma sayfasında gösterilen sınırları içerir. Team ayda $39, yıllık faturalandırmada ayda $32 tutarındadır. Business ayda $99, yıllık faturalandırmada ayda $79 tutarındadır. Studio ayda $249 tutarından başlar ve [email protected] ile e-posta üzerinden kararlaştırılır.

Gelecekteki bir fiyatı değiştirebiliriz. Önceden ödediğiniz bir dönem, tahsil edilen fiyatı korur. Koltuk, proje ve kanal sınırları üründe uygulanır.

İçeriğiniz

Gönderdiğiniz içeriğin mülkiyeti sizde kalır. Hizmeti işletebilmemiz için, bağladığınız kanallarda mesaj göndermek ve yayımladığınız makaleleri göstermek dahil, bu içeriği barındırması, görüntülemesi ve iletmesi için Klientr uygulamasına izin verirsiniz.

Bu içeriği yükleme ve gelen kutunuzdaki kişilere mesaj gönderme hakkına sahip olduğunuzu onaylarsınız.

Müşteri ödemeleri

Bir konuşmadan gönderilen PayPal veya Stripe tahsilatı, çalışma alanınız ile müşteriniz arasındaki bir ödemedir. Klientr bu mal veya hizmetlerin satıcısı değildir ve bu fonları tutmaz. PayPal veya Stripe hesabınız ve o sağlayıcının kendi şartları geçerlidir.

Kabul edilebilir kullanım

Kabul edilebilir kullanım politikasına uyarsınız. Bu politikayı ihlal eden veya hizmeti ya da başka kişileri riske atan bir çalışma alanını askıya alabiliriz.

Erişilebilirlik

Klientr hizmetini erişilebilir tutmak için çalışırız. Kesintisiz hizmet sözü vermeyiz. Kanallar, PayPal, Stripe ve oturum açma sağlayıcıları kontrolümüz dışında değişebilir veya aksayabilir.

Bir çalışma alanını kapatma

Klientr kullanmayı bırakabilir ve çalışma alanını [email protected] adresinden kapatmamızı isteyebilirsiniz. Kullanılmayan, ödenmeyen veya bu şartları ihlal eden bir çalışma alanını kapatabiliriz. İadeler İade Politikasını izler.

Sorumluluk reddi

Klientr mevcut olduğu biçimde sunulur. Hukukun izin verdiği ölçüde, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme konusundaki zımni garantileri reddederiz.

Copilot çıktısı, ekibinizin incelemesi için bir taslaktır. Bir müşteriye gönderdiklerinizden siz sorumlusunuz.

Sorumluluk

Hukukun izin verdiği ölçüde, Klientr ve byteg.pro dolaylı veya sonuç olarak doğan zararlardan, kâr kaybından, kaybolan mesajlardan ya da sizinle müşteriniz arasındaki bir uyuşmazlıktan sorumlu değildir. Hizmete ilişkin bir talepte toplam sorumluluğumuz, talepten önceki üç ayda Klientr için bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

Bu sınır, hukukun yasakladığı durumlarda, yasal olarak üst sınır konulamayan sorumluluk dahil, uygulanmaz.

İletişim

Bu şartlarla ilgili sorular [email protected] adresine iletilir.