Erstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert am 30. September 2026
Starter
Starter ist kostenlos. Es gibt keine Zahlung, die erstattet werden müsste.
Team
Team kostet $39 pro Monat oder $32 pro Monat bei jährlicher Abrechnung, wie auf der Preisseite angegeben. Der bezahlte Zeitraum beginnt, wenn Team im Arbeitsbereich aktiviert wird.
Schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Belastung an [email protected], dann erstatten wir diese Belastung. Nach 14 Tagen wird die Gebühr für den laufenden Zeitraum nicht erstattet. Sie können in der Abrechnung zu Starter zurückwechseln. Bereits bezahlter Zugang läuft bis zum Ende dieses Zeitraums weiter.
Eine doppelte oder irrtümliche Belastung wird erstattet.
Business
Business kostet $99 pro Monat oder $79 pro Monat bei jährlicher Abrechnung, wie auf der Preisseite angegeben. Der bezahlte Zeitraum beginnt, wenn Business im Arbeitsbereich aktiviert wird.
Schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Belastung an [email protected], dann erstatten wir diese Belastung. Nach 14 Tagen wird die Gebühr für den laufenden Zeitraum nicht erstattet. Sie können in der Abrechnung zu einem niedrigeren Tarif wechseln. Bereits bezahlter Zugang läuft bis zum Ende dieses Zeitraums weiter.
Studio
Studio beginnt bei $249 pro Monat und wird schriftlich mit [email protected] bepreist. Erstattungen folgen dieser Vereinbarung. Wenn die Vereinbarung Erstattungen nicht erwähnt, gelten die oben stehenden Regeln für Team für Beträge, die Sie an uns gezahlt haben.
Zahlungen, die Ihre Kunden leisten
Eine PayPal- oder Stripe-Zahlung, die in einer Unterhaltung eingezogen wird, ist die Zahlung Ihres Kunden an Ihr Unternehmen. Klientr erstattet diese Zahlungen nicht. Erledigen Sie die Erstattung oder die Streitigkeit in Ihrem Konto bei PayPal oder Stripe.
So stellen Sie eine Anfrage
Schreiben Sie von der Adresse des Inhabers des Arbeitsbereichs an [email protected]. Nennen Sie den Namen des Arbeitsbereichs und das Datum der Belastung. Wir antworten mit dem Ergebnis.