Une demande d'avis quand la visite s'est bien passée

Collez un lien d'avis Google sur la page des rendez-vous. Quand une visite est marquée terminée, Klientr envoie un message avec ce lien.

Une CSAT sous 4 saute la demande. Sans note, ou avec 4 ou 5, elle part. Elle n'est jamais envoyée deux fois.

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Sur cette page

Un avis, pas un sondage

Votre lien d'avis Google

Enregistrez-le une fois pour le projet. Chaque visite terminée peut l'utiliser.

Seulement après la visite

Le message attend qu'un coéquipier marque le rendez-vous terminé.

Une note basse reste silencieuse

Si la conversation a été notée sous 4, le lien n'est pas envoyé. Le contact n'est pas sollicité plus tard.

Fonctionnement

D'une visite terminée à un lien d'avis

Collez le lien d'avis

Sur la page des rendez-vous, enregistrez l'URL d'avis Google du projet.

Terminez la visite

Marquez le rendez-vous terminé. Le message part dans la conversation, ou par e-mail.

Ils le reçoivent une fois

Un changement ultérieur de la même visite n'envoie pas une seconde demande.

Dans l'espace de travail

Ce que fait la demande d'avis

Un lien d'avis Google par projet
Un message après une visite terminée
Un envoi sauté si la CSAT est sous 4
Un seul envoi par visite

FAQ

Questions fréquentes

Sur la page des rendez-vous, dans les réglages de rappel. C'est un lien pour le projet.

Non. Une note sous 4 saute le message. Sans note, ou avec 4 ou 5, il part.

Non. La demande est enregistrée sur le rendez-vous et n'est pas renvoyée.

Le même espace de travail, vu depuis une autre question.

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