9 Ekim 2026 tarihinde güncellendi
Bir ekip tek bir WhatsApp numarasını nasıl paylaşır?
WhatsApp numarasını tek bir telefonda bırakmak yerine ortak gelen kutusuna bağlayın. Ekip arkadaşları çalışma alanından okur ve yanıtlar. Müşteri yanıtı yine WhatsApp'ta, başlattığı sohbetin içinde alır.
Tek telefonda ne ters gider
Tek bir cihaz, iletiyi bir kişinin görmesi ve diğer herkesin beklemesi demektir. Notlar, atamalar ve o müşterinin geri kalan geçmişi sohbetin yanında değildir.
O kişi çevrimdışıyken yazışma onunla birlikte bekler.
Ortak kuyruk neyi değiştirir
Numara, müşterinin WhatsApp sohbeti olarak kalır. Değişen, kimin yanıtlayabildiğidir. Projeye erişimi olan herkes yanıtlayabilir, konuşmayı atayabilir veya müşterinin görmediği bir not bırakabilir.
Yanıt WhatsApp üzerinden iletilir. Yazışma kaydı çalışma alanında kalır.
Bunun Klientr içinde işleyişi
WhatsApp; Team, Business ve Studio planlarında bağlanır. Starter site sohbeti, Telegram ve e-postayı içerir; WhatsApp'ı içermez.
WhatsApp konuşması bir görev, bir randevu veya bir PayPal ya da Stripe tahsilatı taşıyabilir. Bir kopyayı birleştirdiğinizde site sohbetiyle aynı kişi kaydında durabilir.