Política de reembolsos
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Starter
Starter es gratuito. No hay ningún cargo que reembolsar.
Team
Team cuesta $39 al mes, o $32 al mes si se factura anualmente, según se muestra en la página de precios. El periodo de pago comienza cuando Team se activa en el espacio de trabajo.
Escriba a [email protected] en los 14 días siguientes al primer cargo y reembolsaremos ese cargo. Transcurridos 14 días, la cuota del periodo en curso no se reembolsa. Puede volver a Starter desde facturación. El acceso que ya haya pagado continúa hasta el final de ese periodo.
Un cargo duplicado o erróneo se reembolsa.
Business
Business cuesta $99 al mes, o $79 al mes si se factura anualmente, según se muestra en la página de precios. El periodo de pago comienza cuando Business se activa en el espacio de trabajo.
Escriba a [email protected] en los 14 días siguientes al primer cargo y reembolsaremos ese cargo. Transcurridos 14 días, la cuota del periodo en curso no se reembolsa. Puede volver a un plan inferior desde facturación. El acceso que ya haya pagado continúa hasta el final de ese periodo.
Studio
Studio parte de $249 al mes y el precio se fija por escrito con [email protected]. Los reembolsos se rigen por ese acuerdo. Si el acuerdo no menciona los reembolsos, las reglas de Team anteriores se aplican a los importes que usted nos haya pagado.
Pagos que realizan sus clientes
Un pago de PayPal o Stripe cobrado dentro de una conversación es el pago de su cliente a su negocio. Klientr no reembolsa esos pagos. Gestione el reembolso o la disputa en su cuenta de PayPal o Stripe.
Cómo solicitarlo
Escriba a [email protected] desde la dirección del propietario del espacio de trabajo. Incluya el nombre del espacio de trabajo y la fecha del cargo. Responderemos con el resultado.