Chat en tu sitio, respuestas en la bandeja

El widget está en tus páginas. Un visitante escribe y el hilo se abre en Klientr junto al resto de canales de ese cliente.

El chat del sitio está incluido en Starter, con un proyecto y dos compañeros. Sin tarjeta.

¿El chat del sitio debe vivir en la misma bandeja que los otros canales? ¿Cómo aprende el asistente de las respuestas de tu equipo?

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En esta página

Un widget que pertenece a la bandeja

Un widget con tu marca

Elige el color, la frase de bienvenida y las preguntas rápidas. Añade un formulario de contacto y un chat proactivo si quieres que el widget hable primero.

La misma cola que los demás canales

Un hilo del sitio no es otra herramienta. Está junto a Telegram, el correo y, en Team, WhatsApp, Messenger e Instagram.

Respuestas para lo que se repite

El bot de preguntas frecuentes puede responder una coincidencia exacta en el widget y pasar el hilo a una persona. Los agentes siguen viendo el mensaje del visitante.

Cómo funciona

En el sitio, en tres pasos

Crea un proyecto

Regístrate, añade un proyecto y abre los ajustes del widget de ese sitio.

Pega el fragmento

Añade el fragmento de instalación a tu sitio. Los visitantes chatean sin crear una cuenta de Klientr.

Responde mientras están en la página

Ve quién está en el sitio, contesta en vivo y conserva la transcripción en el contacto.

En el espacio de trabajo

Lo que incluye el widget

Widget con tu marca, formulario y chat proactivo
Horario y saludo fuera de horario
Visitantes en vivo en el sitio
Archivos, notas privadas y CSAT al cerrar

Preguntas frecuentes

El visitante usa el widget en tu sitio. El mensaje abre una conversación en la bandeja del proyecto y un agente responde desde ahí. El visitante ve la respuesta en el widget.

Sí. El bot de preguntas frecuentes responde una coincidencia exacta y puede pasar el hilo a una persona. Puedes limitarlo al horario fuera de atención y pedir un correo antes del traspaso.

Sí. Starter incluye el chat del sitio, Telegram y el correo, más un proyecto y dos compañeros.

El mismo espacio de trabajo, desde otra pregunta.

Bandeja compartida Formulario de mensaje Bandeja de Telegram Bandeja de WhatsApp Bandeja de X Reserva de citas Depósitos de reserva Google Calendar Volver a reservar Reseña tras la visita Paquetes de visitas Menciones sociales Menciones de X Webhooks salientes API REST Servidor MCP

Dale a cada cliente un solo lugar al que llegar

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