Términos del servicio

El servicio

Estos términos cubren klientr.com, la aplicación Klientr, el widget del sitio web y la API.

Al crear un espacio de trabajo, iniciar sesión o insertar el widget, usted acepta estos términos, la Política de privacidad, la Política de reembolsos y la política de Uso aceptable.

Cuentas

Necesita un nombre y un correo electrónico exactos, y debe mantener la contraseña en privado. La persona que crea el espacio de trabajo es el propietario. Los propietarios invitan a compañeros de equipo y eligen qué puede ver o gestionar cada rol. Usted es responsable del uso que su equipo haga del espacio de trabajo.

Planes

Starter es gratuito e incluye los límites que se muestran en la página de precios. Team cuesta $39 al mes, o $32 al mes si se factura anualmente. Business cuesta $99 al mes, o $79 al mes si se factura anualmente. Studio parte de $249 al mes y se acuerda por correo electrónico con [email protected].

Podemos cambiar un precio futuro. Un periodo que usted ya haya pagado conserva el precio que se cobró. Los límites de puestos, proyectos y canales se aplican en el producto.

Su contenido

Usted conserva la propiedad del contenido que envía. Concede a Klientr permiso para alojar, mostrar y transmitir ese contenido a fin de prestar el servicio, lo que incluye enviar mensajes en los canales que usted conecte y mostrar los artículos que publique.

Usted confirma que tiene derecho a cargar ese contenido y a escribir a las personas de su bandeja.

Pagos de clientes

Un cobro de PayPal o Stripe enviado desde una conversación es un pago entre su espacio de trabajo y su cliente. Klientr no es el vendedor de esos bienes o servicios y no custodia esos fondos. Se aplican su cuenta de PayPal o Stripe y los términos propios de ese proveedor.

Uso aceptable

Usted cumplirá la política de Uso aceptable. Podemos suspender un espacio de trabajo que la incumpla, o que ponga en riesgo el servicio o a otras personas.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener Klientr disponible. No prometemos un servicio ininterrumpido. Los canales, PayPal, Stripe y los proveedores de inicio de sesión pueden cambiar o fallar fuera de nuestro control.

Cierre de un espacio de trabajo

Puede dejar de utilizar Klientr y pedirnos que cerremos el espacio de trabajo en [email protected]. Podemos cerrar un espacio de trabajo que no se utilice, que esté impago o que incumpla estos términos. Los reembolsos se rigen por la Política de reembolsos.

Exenciones de responsabilidad

Klientr se proporciona tal como está disponible. En la medida en que la ley lo permita, excluimos las garantías implícitas de comerciabilidad, de idoneidad para un fin determinado y de no infracción.

El resultado de Copilot es un borrador para que su equipo lo revise. Usted es responsable de lo que envía a un cliente.

Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, Klientr y byteg.pro no responden de daños indirectos o consecuenciales, ni de la pérdida de beneficios, de mensajes perdidos o de una controversia entre usted y su cliente. Nuestra responsabilidad total por una reclamación relativa al servicio se limita al importe que usted nos haya pagado por Klientr en los tres meses anteriores a la reclamación.

Este límite no se aplica cuando la ley lo prohíbe, incluida la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.

Contacto

Las preguntas sobre estos términos se envían a [email protected].