Atualizado a 9 de outubro de 2026

Como se marca uma visita a partir do chat de um cliente?

Quando o cliente pede uma hora, cria a visita nessa conversa. Escolhe aí o serviço, o prestador, a duração e o preço. A marcação fica junto das mensagens que pediram a visita.

O que é preciso antes do chat

Define o serviço, quem o oferece e a duração e o preço dessa oferta. Sem isso, a conversa não tem onde deixar uma marcação real.

A equipa deve partilhar um calendário, para uma hora marcada a partir do chat ser vista por quem faz a visita.

O que acontece na conversa

O cliente pergunta no chat do site, no Telegram, no e-mail ou noutro canal ligado. Marcas a partir dessa conversa ou do contacto, não a partir de outra app que perde o pedido original.

Uma tarefa para a visita, ou uma cobrança PayPal ou Stripe, pode ficar no mesmo cliente.

Como isto funciona no Klientr

As marcações estão no Starter, ao lado do chat do site, do Telegram e do e-mail. Cada oferta tem um prestador, uma duração e um preço.

A visita aparece no calendário partilhado e permanece na conversa que a criou.

Página do produto: Marcação de visitas

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Sim. Marca a partir da conversa ou do contacto. A visita fica nesse cliente.

A equipa usa o calendário partilhado do espaço de trabalho. Cada oferta tem a sua duração e o seu preço.

Sim. O Starter inclui marcações, com o chat do site, Telegram, e-mail, contactos e tarefas.